欢迎访问mg4355娱乐线路检测!

当前位置: 首页> >装载机 >正文

产品不再是品牌的常青树服务也是硬道理电工电

产品不再是品牌的常青树-服务也是硬道理 - 电工电气资讯

【中国电工电气网】讯  随着社会及信息化时代的发展,服务品牌化已经越来越成为一个企业成功的关键所在。无论是一个小小的某宝商户,还是资产上亿的跨国公司,销售量除长春治疗癫痫的权威医院了产品本身河南军海脑病医院评论的竞争力之外,在当今大数据互联网信息时代里最为有效的助销工具就是口碑营销,粉丝经济效应所带来的利益驱动会让每一个企业心动不已,同样企业的任何一个行为都会被消费者在互联网平台放大并且影响到其他人最终影响企业自身发展,口碑来源于哪里?一方面是产品品质,一方面则是紧随其后的服务水平。

服务做的好的并且被大家熟知的,大多为电商、餐饮、服装、金融等等,如京东的当日达、聚划算的次日达。在传统制造行业里还很少见一家企业的服务被大河南军海癫痫医院靠谱吗家津津乐道。但现如今制造业也纷纷意识到提升服务水平,将服务作为产品的衍生,作为第二核心来塑造品牌,这样的行为也得到了消费者的点赞。

近期制造业的热点估计就是德意电器推出的“611全国总仓节”,当天全国50余个城市成交45000余单、日销2亿,创造了厨电行业的销售奇迹。巨大订单量的背后是对服务能力的考验。订单突增,仓储爆棚,物流配送及人员服务都面临巨大挑战。

6月13日起,德意电器董事长高德康亲自挂帅,联动上海和杭州两地的营销负责人,亲自开车送货上门。上门并不止于送货,咨询产品及服务的改善方向,拆货验货解说使用方法……德意的高层似乎不满足于坐镇企业运筹帷幄,而通过送货的方式来深入市场前线,倾听消费者心声。在乎用户所在乎的,德意电器这一次的总裁送货事件似乎是把他们的服务理念进行了一次落地的演化。

德意电器新疆最好的治癫痫的医院此举,是解决客户燃眉之急也罢,是作秀炒作也好,暂不予以评价。但是从这件事情确实可以看出,立足用户提升服务将会是大趋势。高品质的产品固然重要,是品牌之根本,但是如何提升服务的响应度,增值服务内容,建立真正满足用户所需的服务体系才是当下及未来持之以恒的课题。

【打印】 【关闭】

文章关键字:


上一篇:双色注塑技术在家电模具制造中的应用分析   下一篇:地板行业创新成热词企业切勿迷失在概念漩涡地

友情链接

百度百科  百度知道